Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales obtenidos y/o ingresados en la plataforma web www.hakuhandmade.com.

Con esta política se garantiza el tratamiento de la información en aplicación al marco legal y bajo el consentimiento previo del titular de la información.

Haku Handmade no solicita el otorgamiento de datos de menores de edad, quienes, para hacer uso de las plataformas digitales, deben estar acompañados de su tutor o persona adulta con las capacidades legales para entregar información y ser responsable de las acciones realizadas en las mencionadas plataformas.

Datos que son almacenados

Si bien el acceso a la plataforma web es libre y no requiere en primera instancia el ingreso de datos, para efectuar una compra es necesario el registro de los siguientes datos:

DATOS PERSONALES: nombres completos, cédula de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, etc.

DATOS DE UBICABILIDAD: dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y geolocalización.

Con el registro de la información personal se autoriza a Haku Handmade para que pueda realizar las validaciones, comprobaciones o comparaciones que sean o considere necesarias para verificar la veracidad de los datos proporcionados y así tener acceso a los servicios disponibles en la plataforma web.

Almacenamiento y tratamiento de datos personales

Los datos de carácter personal que son proporcionados por nuestros clientes, son almacenados de manera segura en las distintas plataformas web de los socios estratégicos que Haku Handmade utiliza para brindar sus servicios digitales a clientes y público en general, quienes mantienen sus propias políticas de seguridad, almacenamiento y tratamiento de información, garantizando así la confidencialidad en el tratamiento y uso exclusivo para acciones permitidas por la ley o por el cliente de manera expresa, el tiempo de permanencia del almacenamiento dependerá del tiempo de duración de la relación comercial, de exigencias legales, o que el cliente realice la solicitud a Haku Handmade, del cese de uso de la información proporcionada.

Los datos personales obtenidos y/o proporcionados por nuestros clientes serán tratados con responsabilidad y se garantiza la confidencialidad de los mismos, para esto se han establecido medidas de seguridad: administrativas, técnicas y físicas, para mitigar los riesgos de alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida por parte de cualquiera de los funcionarios de Haku Handmade.

Uso de la información

Su información será utilizada para acciones permitidas y exigidas por la ley como, por ejemplo, la generación de la factura de compra, declaración de origen lícito, investigaciones de fraude, suplantación de identidad, etc.

Así mismo podrá su información personal ser utilizada para acciones expresamente aceptadas como: creación de perfil y usuario, envío de boletines publicitarios, notificación sobre cambio de políticas de compras, promociones, novedades de interés para el cliente, mostrar anuncios y contenido personalizados, medir el tráfico y preferencias de nuestros clientes. El usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico haciendo click en el link dispuesto para ello o solicitar mediante un correo dar de baja la inscripción, para esto debe escribir a info@hakuhandmade.com con el asunto DARME DE BAJA.

Cambios en la política de privacidad

Haku Handmade realizará cambios en su Política de Privacidad, cuando la legislación ecuatoriana emita nuevos pronunciamientos al respecto de su tratamiento, y/o, cuando lo considere necesario, para brindar un mejor servicio a sus clientes y garantizar la confidencialidad de la información. Estos cambios serán notificados por correo electrónico a los usuarios o mediante un aviso en la plataforma web. 

Derechos del titular de la información

El titular de la información proporcionada en nuestra plataforma web, tendrá derecho a solicitar en cualquier momento, lo siguiente:

Cese del uso de la información para el envío de material publicitario o informativo.

Corrección, modificación o eliminación de alguno o todos los datos proporcionados.

El no uso de los datos proporcionados para futuras compras a través del portal web.

Para ejercer estos derechos deberá enviar un correo electrónico a info@hakuhandmade.com, con la solicitud implícita de lo que requiere, para ser atendido a la brevedad posible.

Cookies y herramientas similares

El cliente con el acceso a nuestra plataforma web autoriza el uso de cookies propias y de terceros.

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